14/1/15

Samsung qua mặt Apple về mức độ làm hài lòng khách hàng

00:08:00 - 14/1/15 Leave a Comment

Theo báo cáo từ American Customer Satisfaction Index, Samsung đã chính thức chiếm lấy ngôi vị đầu bảng xếp hạng các thương hiệu điện thoại di động tại Mỹ về mức độ hài lòng của người dùng với điểm số 81, khá suýt soát so với con số 79 của Apple. Đây cũng là lần đầu tiên Apple bị qua mặt bởi Samsung về chỉ số hài lòng của người dùng, khi nhà sản xuất smartphone tới từ Hàn Quốc đã tăng tới 5 điểm trong khi Táo Khuyết tụt mất hai điểm so với năm 2013.

Trong năm qua, Apple đã cùng lúc ra mắt bộ đôi iPhone 6 và iPhone 6 Plus. Sở hữu màn hình lớn hơn các thế hệ iPhone trước và được trang bị nền tảng iOS 8 mới nhất nhưng lại tồn tại khá nhiều lỗi kể từ khi ra mắt như sự cố bản cập nhật iOS 8.0.1 biến iPhone thành "cục gạch", chất lượng sóng không ổn định hay treo máy trong quá trính sử dụng... khiến Apple phải tung ra hàng loạt bản vá khác sau đó.

Trong khi đó, Samsung trong năm qua đã ra mắt hai siêu phẩm Galaxy S5 và Galaxy Note 4. So với doanh số không thành công của Galaxy S4, Galaxy S5 sở hữu cấu hình cao cấp hơn, thiết kế được hoàn thiện với khả năng chống nước và trang bị hàng loạt tính năng mới như cảm biến vân tay, đo nhịp tim... Bên cạnh đó, Galaxy Note 4 là bản nâng cấp toàn diện của Galaxy Note 3 với camera cho chất lượng khá tốt, thay đổi chất liệu sản xuất từ nhựa thành nhôm cao cấp hơn cùng cấu hình cũng được cải tiến nhiều so với người tiền nhiệm với màn hình 2K.

Tham khảo: Tech2.com

>> Samsung "sát cánh" cùng Apple sản xuất chip cho Apple Watch

 

Content you add hereTheo: genk.vn
Socialize It →
Đăng ký theo dỏi những bài viết mới

Other Interesting Posts :

0 nhận xét:

Đăng nhận xét

© 2014 All Rights Reserved.
Tin Công Nghệ & Powered By Blogger Auto Post
Contact email: thienquangptq@gmail.com OR call: 0946.629.486(Thiên Quang)